Customer Reviews
See what our customers have to say about their experience with us.
8 reviews
ibra
Remot Tv & AC hilang , Toilet tidak bisa di flush ,shower mati ,air keruh ,gagang pintu agak lain , fasilitas rusak tidak diperbaiki ,lebih mirip kos kosan ,staff entah ilang kemana ,cat tembok ada yg ngelotok ,colokan cuma 1 , karena saya nggak enakan masih saya kasih bintang 2
Octa Ramadina Putri
Hehe sebenernya keluhan aku sama ky ulasan yg lain. Gatau kenapa bisa ada lagi pajak/charge padahal di aplikasi sudah tertera termasuk pajak. Kamar kotor, apek, bantal bau, terlebih lagi kamar mandi (bahkan td aku sampe kasih kopi supaya baunya hilang). Oh yaa gaada colokan sama sekali dan gmn coba aku mau cas nya? Sebenernya hotelnya asri loh. Harusnya ini perlu diperhatikan oleh manajemennya karena tidak satu/dua orang yg memberi ulasan yg jatuhnya negatif. Karena menurutku kalau kamar, KM dan pelayanannya enak, ini hotel bagus bgt asri dan parkir luas. I hope manajemennya bisa perbaiki supaya hotel bisa bagus. Ini sedikit aku beri foto2 dari sana. Foto bantal yg paling bikin aku muak, gaena bgt.
Satria
air keruh tidak layak untuk jadi sebuah penginapan
abdur rohman
Pesan pakai aplikasi udah bayar via tf, ehh pas cek in di mintain 20 ribu, katanya pajak
Deny Adi Lesmana
Pelayanan tidak baik, pemesanan via TRAVELOKA ternyata pada saat di resepsionis dikenakan charge 20k dan 15k dengan dalih ada biaya belum dibayarkan (padahal sudah terbit voucher dari Traveloka). Sepertinya resepsionis berusaha mencari uang lebih dari situ, terutama sekali pada saat diminta tanda terima mengenai uang yang diminta oleh resepsionis, tanda terima tersebut tidak dapat diberikan. Tidak diberikan toiletries, hanya handuk saja. Tidak ada air mineral setetes pun diberikan. Kamar kurang terawat, bahkan ada kecoak, remote TV tidak berfungsi harus secara manual tekan tombol, jadi TV tidak dipergunakan. Cukup sekali ini saja menginap di sini. Untuk traveler yang lainnya sebaiknya tidak menginap di sini karena hotel ini tidak layak disebut sebagai bintang 2, sepertinya kelas melati 1 adalah levelnya.
Henriko Jesey Ebenezer Siregar
Tambahan pajak daerah 20ribu. Kamar kotor pengap dan bau. Sangat tidak layak dan mengecewakan. Kran wastafel juga tidak menyala. Bak mandi kotor sekali. Air seperti matcha janji jiwa ygy. Tapi parkirannya luas sih. Monggoh agan agan kalo mau merasakan tuker nasib boleh berkunjung yah.
Ridwan Anantara
Sama seperti keluhan pengunjung yang lain, yang menginap di sini lebih dulu, saat daftar di front office, dimintain tambahan Rp 20.000, karena memesan secara online, atau lewat applikasi. Sungguh aneh dan mengherankan, deh ! Sebenarnya area hotel ini cukup luas, berlokasi di tempat yg setrategis, pinggir jalan besar, mudah diakses. Kamarnyapun cukup luas. Cuman, kesan pertama saat sampai di sini, bangunan tua dan kurang terawat. Sepi, Rumput rumput liar tumbuh subur di area taman. Saat diantar officer hotel masuk kamar, lantai kamar kotor, berdebu. Kamar mandinya juga kurang bersih, kran di bathtube bocor. Kran dan dinding kamar mandinya kotor dan kusam. Ada closet duduk, tapi tidak ada jetsprayyernya buat cebok, tapi ada toilet papper atau tissunya di samping closset. Ooh..mungkin karena tamu hotel di sini banyak orang bulenya, yang gak biasa pakek air untuk bebersih setelah BAB, tapi cukup pake tissu. Tapi... , kok masih ada disediakan gayung,di samping closset ??!! Kran air ga ada, kran bathtube jauh di ujung. And, there is no wellcome drink, its here. ☹️☹️☹️😖
Yana Roester
saya booking kamar di aplikasi oyo . pas saya check in diminta bayar 20.000 . baru kali ini saya nginap dimintain 20.000 . tapi gak masalah kalau kamarnya bagus . di kamar 404 air panas buat mandinya gak jalan . tidak dapat air minum . kasur sudah gak layak karena kawatnya sakit kebadan semua . untuk parkiran luas dan lainnya sih cukup baik . untuk yang mau booking sebelum.masuk kamar alangkah baiknya tanya berfungsi semua apa blm termasuk ac dan air panasnya .
Write Review in the App
To write a review, please use the CilacapConnect app. Download for free!
data